Bereich der Mandanten
advoport ® - Das Mandantenportal
Sobald das Unternehmen (beispielsweise eine Anwaltskanzlei, Steuerkanzlei oder ein Inkassounternehmen) zum ersten Mal einen Vorgang des Mandanten für die Onlinedarstellung freigibt, kann ein Zugang zum Onlineportal advoport ® für den Mandanten eingerichtet werden. Dieser Zugang bietet Zugriff auf eine Vielzahl an nützlichen Funktionen, welche die alltägliche Arbeit erheblich vereinfacht und unterstützt.
Webakten in advoport ®
advoport ® - Das Mandantenportal
In advoport ® werden Vorgänge als Webakten dargestellt. Neben einer Übersicht mit allen aktuellen und archivierten Webakten sowie der globalen Aktensuche, können auch die Detailansicht, die Aktenhistorie, die Dokumente und der Kontakt zum Sachbearbeiter einer Webakte aufgerufen werden.
Statistikfunktion in advoport ®
advoport ® - Das Mandantenportal
Die Statistikfunktion in advoport ® ermöglicht dem Mandanten grundlegende Auswertungen über seine Fallstruktur zu treffen. Die grafische Auswertung durch Diagramme unterstützt visuell die Bewertung der Ergebnisse.
Fallübergabe in advoport ®
advoport ® - Das Mandantenportal
advoport ® ermöglicht dem Mandanten eine Onlinefallübergabe an das Unternehmen. Fälle bei denen es sich nicht um eine Geldforderung handelt, können über das bewährte Standardformular übermittelt werden. Für Geldforderungen bietet advoport ® mit debit.xs den Unternehmen einen speziellen Service an, der die Fallübergabe von mehreren Forderungen stark vereinfacht.
Mein advoport ®
advoport ® - Das Mandantenportal
Mit "Mein advoport ®" haben die Benutzer des Mandanten volle Kontrolle über Ihren Zugang zu advoport ®. Die Stammdaten, der Benutzername, Passwort, die Konfiguration der Darstellung von advoport ® und die Einstellung zur Benachrichtigungsfunktion lassen sich über einen Menüpunkt schnell und unkompliziert verwalten.
Der Administrator des Mandanten
advoport ® - Das Mandantenportal
Der Administrator hat neben den normalen Zugriffsrechten des Standard-Benutzers eines Mandanten noch weitere Rechte, die die Benutzerverwaltung des Mandanten betrifft.
Durch die Benutzerverwaltung ist es dem Administrator möglich, neue Benutzer für den Mandanten anzulegen und freizuschalten, vorhandenen Benutzer zu bearbeiten oder zu löschen.
Die Anwalts-, Steuerkanzleien und Inkassounternehmen werden dadurch stark entlastet, da der Mandant ein nützliches Werkzeug in der Hand hat um selber innerhalb seiner Unternehmensstruktur Benutzer zu erstellen.