Neben den Mandanten erhalten auch Sachbearbeiter von Anwalts-, Steuerkanzleien und Inkassounternehmen den gesicherten Onlinezugriff auf ihre Webakten.
Die Sachbearbeiter werden vollautomatisch aus dem Vorsystem übernommen. Nach der unkomplizierten Freischaltung des Benutzerkontos auf der advoport ® - Portalseite, kann das Mandantenportal sofort benutzt werden.
Die strukturierte Mandanten-Übersicht ermöglicht die Verwaltung der Stammdaten des Mandanten sowie deren Benutzer und das Erstellen von Unternehmensstrukturen. Als besonderes Feature können sich alle Mitarbeiter des Unternehmens in einem beliebigen Benutzerkonto eines Mandanten anmelden.
Damit Administratoren stets die Benutzer von advoport ® im Blick haben, werden alle Mitarbeiter des Unternehmens und der Mandanten die Zugriff auf advoport ® erhalten, in einer strukturierten Benutzerübersicht abgebildet.
Webakten werden in advoport ® in einer strukturierten Übersicht angezeigt. Mit Hilfe des Filters Meine Akten können Sachbearbeiter diese Ansicht auf die Webakten einschränken, die sie auch in Bearbeitung haben. Einfacher geht es nicht.
Um frühzeitig Fehler zu erkennen und beheben zu können, liefert advoport ® zu jedem Importvorgang eine Sammlung ausführlicher Statusmeldungen und informiert die Administratoren des Unternehmens über den Verlauf.
In advoport ® dem Mandantenportal können Administratoren die Anwendungsinstanz entsprechend den betriebsinternen Vorgaben konfigurieren.
Jeder Benutzer von advoport ® kann in seinem persönlichen Bereich Einstellungen bezüglich der Darstellung von advoport ® vornehmen und seinen Benutzernamen sowie Passwort bearbeiten.
Für die Mitarbeiter des Unternehmens wird der Zugriff auf die Daten der Mandanten und den Webakten über einen speziellen Sachbearbeiterzugang ermöglicht.